猫先生官方网站8月5日下午，枣庄市薛城区政府新闻办举行新闻发布会，区委常委、宣传部长翁增光围绕“共创文明城市建设品质薛城”主题，介绍该区创城工作整体开展情况。区委宣传部分管日常工作的副部长、区文明办主任任衍雷主持。
翁增光介绍说，今年，自全市创建全国文明城市工作推进会召开以来，薛城区主动扛牢市驻地担当，坚持高点定位、高位谋划、高效推进，真抓实干、狠抓落实，取得了阶段性成效。
探索建立了创城组织保障机制、常态化督查指导机制、问题闭环管理机制、重大问题多方协商机制、多元化考核奖惩机制，为文明城市创建工作高效推进提供了强有力的机制保障。先后组织召开了区创建全国文明城市推进会议、区创建全国文明城市工作培训会议等专题会议12次，在主城区划分了6个中网格、25个小网格，党员干部带头示范、全员参与，做到每个点位都有人抓、每项任务都有人担。区创城办督导组坚持每天开展实地督导，已累计督导点位1100余处（次），印发督导情况通报27期，有效提升了文明城市创建工作质效。
开展重点点位攻坚行动。目前，汽车站、钱江市场、四季春市场已完成整改，实现了旧貌换新颜。财富大世界改造提升、清泉市场拆建工作正有序推进。近日，又同步启动了北批、天衢、龙潭、四季菁华等城区内农贸市场的改造提升工作。
开展交通秩序整治行动。持续开展重要路口帮包志愿服务活动，由志愿者配合交警，及时劝导各类不文明交通行为。采取定点执勤与铁骑巡逻方式，加大违法停车治理力度，今年已累计查处违停违法行为4万余起。坚持集中整治与教育规劝相结合，已累计劝导不戴头盔交通陋习4.6万起，发放安全头盔10.6万顶，交通秩序不断向好。
开展市容环境改善提升行动，出台了《薛城区“门前三包”责任制实施意见》，全面推行“门前三包”责任制。实施“洗城”行动，累计保洁面积约9900万平方米；清除各类野广告、门窗帖字等“城市牛皮癣”5000余处，清理店外经营4500余次、流动摊点2000余次。实施“飞线”治理专项行动，选聘两支专业队伍会同三大运营商，分批次对老旧小组、背街小巷以及部分重点点位弱电线路进行摸排、梳理和更换。
开展城市道路治理行动。投资1.77亿元实施珠江路改造提升、昆仑山路南延和常庄三路东西延等新建工程，逐步优化道路功能，完善城市路网。聚焦路面损坏、排水不畅、照明缺失等问题，已更换维修护栏5000余米、人行道1000余平方米、路面2000余平方米，增设便民告示牌34个。
开展老旧小区改造行动。投资1.92亿元启动实施56个老旧小区、267栋住宅楼的改造工作，将于8月底前完成主体工程。
开展物业管理提升行动。成立了山东枣庄物环管理服务集团有限公司，将对全区94个无物业小区进行全面兜底。开展了全区物业领域问题“大走访、大排查、大提升”专项攻坚行动，共走访小区285个、居民9万余户，累计填写走访排查表7万余份，收集问题意见4万余条，将在9月底前全部完成整改。
采取“新闻宣传+社会宣传+入户宣传”相结合的方式，持续营造浓厚创城氛围。目前，已在“爱薛城”APP开设创建文明城市专栏，刊发新闻稿件150余条；在重点点位及公共场所新增、更换公益广告5016个，悬挂宣传横幅2600余条；结合全区网格化服务管理规范攻坚工程，充分发挥网格员作用，广泛开展入户走访，已发放倡议书6万余份，群众的知晓率、参与率及满意度不断攀升。
临城街道党工委副书记、办事处主任王岳，常庄街道党工委副书记、办事处主任冯文德，新城街道党工委副书记、办事处主任褚夫贺分别回答了记者的提问。
记者：今年是创城工作承上启下的关键一年，全区上下持续提升城市管理水平，确保高标准、高质量完成创建任务，能否谈一谈常庄是如何抓好贯彻落实的？
冯文德：今年以来，常庄街道紧紧围绕我区“打造首善之区，建设品质薛城”目标定位，以实施“三大”工程为抓手，扎实开展“全国文明城市创建提质增效”行动，不断提升辖区人民群众的幸福感、获得感和安全感，奋力谱写“魅力常庄”高质量发展新篇章。
一是实施公共设施改造工程，居住环境更舒心。积极推进立新片区、西苑片区、锦临片区等9个老旧小区改造任务，永福新村、永福新苑、永福三期等4个小区改造任务基本完成，临山花园、临山东苑、民政局宿舍等5个小区改造任务稳步推进。扎实开展小沙河改造前期的清理清查工作，共计清理清查了西苑、江南等4个社区的280户商户，排查整治永福物流、钱江市场北、薛国文化街、花鸟鱼虫市场、沿河南路问题67处、5000余平方米。高标准打造矿务局生态巷、香江路生态巷、九都国际生态巷、开源花苑生态巷、立新社区生态巷，新栽树木166珠，红叶石兰480余珠，铺设草坪800平方，重新施划停车位310个，进一步提升城乡环境品质，打造美丽宜居新常庄。
二是实施志愿服务提升工程，文化文明更润心。坚持贴近群众、贴近生活、贴近实际，整合各类人才资源、组织资源、阵地资源，全面打造“常爱+”志愿服务品牌，以“常爱+”志愿服务总队为载体，成立常爱+“党旗红”“她力量”“青担当”等八支分队，并进行授旗，先后开展“雷锋精神正青春 暖心服务志愿行”“助力三夏生产 心系百姓民生”““红马甲”助力”创建文明城市、“一村一年一场戏”暨第九届邻里文化节、广场舞大赛等活动40余次，切实增强了辖区居民群众的满意度和获得感，家风更加良好、民风更加淳朴、乡风更加文明，让市民素养积蓄文明城市涵养。
三是实施基层社会治理工程，守护加码更安心。打造“常闻民声”网格服务体系，划分网格263个，优选263名网格员下沉网格，明确网格长51人，选聘500余名退休职工、老党员担任志愿楼长，聘任社会监督员10人，建设网格驿站65个，打通为民服务“最后一厘米”。打造“常闻民声”智慧管理平台，整合村、社区重点监控区域498路视频监控汇聚到街道视频监控平台统一监管、调度，建成村居网格员之家、视联网平台52个，日常在线率、会议参与率等均达到100%，不断提升城市社会治理科学化、精细化、智能化水平。
记者：钱江市场是薛城区城南区域最大的农贸市场和全国文明城市创建的重要点位，常庄街道是如何进行提升打造的？
冯文德：为彻底解决市场问题短板弱项，改善市场环境秩序，常庄街道按照创建全国文明城市要求，对钱江市场进行全面提升改造，力促形成空间布局合理化、设施建设标准化、长效管理规范化的总体格局，全面营造健康、文明、安全、舒适的市场消费环境。
一是抓机制，层层落实创建责任。牢固树立“以人为本、服务民生”的改造理念，坚持公益性和市场化相结合，制定《钱江市场整改提升方案》，划分钱江市场专属网格，成立科级干部牵头，创城办、综合行政执法中队、市监所等部门参与的帮包领导小组，做到“目标任务、工作标准、完成时限、责任人员”四明确，常态化督导钱江市场整改提升。累计召开钱江市场市场整改提升专项会议6次，现场会31次，全面压实整改提升责任，推进整改提升措施逐项落实。
二是抓氛围，汇聚形成攻坚合力。积极营造创建全国文明城市氛围，充分利用宣传栏、宣传单、微信、LED屏幕等多种方式，大力宣传创建目标、提升措施等内容，广泛争取市场经营主体对市场升级改造的认同。及时更换市场内破损公益广告89幅，新张贴公益广告155幅，利用志愿者服务台，向广大市民和商户发放创建文明城市倡议书5600余份，切实加大宣传力度，营造人人知晓、人人参与、人人共享的创城氛围。
三是抓基础，加强环境综合整治。。投资420余万元铺设市场内部道路11000余平方，更换市场内道路两侧路沿石及人行道1400余米，改造门市广告牌300余平方、零售区小棚900余平方，安装拉膜灯箱300余平方，对鱼市进行全面升级改造，统一配置玻璃鱼缸，购置并安装志愿服务站小屋1处。督促市场管理服务公司开展常态化店外店、占道经营清理活动，将活禽宰杀贩卖区与其他区域严格分离，及时更换破损垃圾桶20个，对垃圾桶进行清洗，保持垃圾桶外立面的整洁干净。增加保洁力量和打扫频次，确保垃圾及时清运，提升并规范市场绿荫停车场，切实维护好市场整体秩序。
记者：新城街道作为市驻地街道，是全区、乃至全市创建全国文明城市工作的主阵地、主力军，今年以来是如何采取有力措施推进全国文明城市创建的？
褚夫贺：全国文明城市是反映城市整体文明水平的最高荣誉称号。新城街道作为市驻地街道，责任重大、责无旁贷。创城工作开展以来，新城街道紧扣市、区创建全国文明城市工作要求，周密部署，迅速行动，高标准、高质量完成了各项创建任务。
一、加强组织领导，形成创城合力。严格落实领导帮包责任制，按照“定领导、定部门、定任务、定进度、定责任”的“五定”原则，分片分段，责任到人，坚决做到各项任务不落实不松手，工作不达标不放过，目标不实现不收兵。借助网格化管理工作，将街道细化为239个基础网格、59个专属网格，发挥网格员作用，网格员化身“宣传员”“劝导员”“化解员”，积极投身环境整治和创城行动中，以网格化管理助力文明创建精细化。
二、聚焦重点领域，狠抓工作落实。创城工作先后投入500余万元，为营造广泛关注、人人参与的浓厚创城氛围，加大宣传力度，在祁连山路、长江路等8条公益广告示范街，增设社会主义核心价值观、关爱未成年人、环境保护等公益广告牌600余个，72个小区设置讲文明、树新风温馨提示牌1500余个，在3300余个单元楼张贴公益宣传广告牌4200余个，主次干道悬挂文明创城横幅5000余条。25个城市社区更换“四类”垃圾桶600余组，安装垃圾分类架160个、户外长椅120个，粉刷墙面3.3万㎡，清理垃圾杂物700余车。开展“党建引领文明潮、志愿服务党旗飘”志愿服务活动9次猫先生官方网站，8000余名党员群众、“双报到”人员、网格员、志愿者、物业人员投入创建一线余处，规范“门前三包”760余处，化解邻里纠纷763条，为创建文明城市凝聚了民众合力，推动了文明城市创建工作提质提效。
三、完善长效制度，强化督导考核。健全创城工作长效机制，成立街道创城工作专班，召开调度会议16次，前期梳理排查整治问题4000余条，实行挂账销号、清单管理，现已全部整改完毕。加强监督考核，对创建工作开展高频次、全覆盖督导检查、跟踪问效，对村居创城工作开展情况每周进行排名，对工作落后的村居及时约谈通报，切实做到整治一批，提升一批，强化一批、规范一批。
下一步，我们街道将继续坚持问题导向，以决战的姿态、冲刺的状态，对照创城标准，扎实推进创城工作，为全国文明城市创建贡献新城力量。
记者：请问新城街道是如何在短时间内，将四季春市场这个有着近20年历史的老旧市场，实现提档升级“变新颜”的？
褚夫贺：四季春市场于2003年10月建成使用，占地面积86亩，共有门市房219间，设有摊位1152个，总建筑面积近3万平方米。划分了蔬菜类、水果类、禽蛋类、生肉类、水产类等多个区域，是老城区的一处主要农贸市场，服务我区老城区和新城西部区域近15万人。但一直存在建设标准低，市场环境差，人员流动大、管理粗放不到位等问题。针对以上问题，新城街道对照创城标准主要开展了三方面工作，助力市场提档升级。
一是抓好基础设施提升。打造市场志愿服务站1处，常态化开展志愿服务。加大投入力度，投入200余万元，改造提升微型消防站1处、公共卫生间2座，安装更新公益广告110余处，清理污水管网1100余米，粉刷墙体10000余平方，改造水产市场鱼池30余家，加装三防设施50余家，安装遮阳伞30余家，铺设沥青路面1300余米，在南门、西门加装闸机2处，在北中门、东门安装电动伸缩门2处，市场基础设施和配套设施不断完善，为商户经营和群众购物创造了良好的环境。
二是加强市场规范管理。结合市场实际，根据商户需求，针对车辆多而乱问题，市场内设置机动车停车场2处，对四个门实行限时通行，特别是对于运送货物的货车、三轮车等实行晚6点到早8点限时通行；在商铺门前划定统一标线猫先生官方网站，商户全面做到线内经营，非机动车线内规范停放；对流动摊位一律取缔，对违章建筑棚厦一律拆除，对屡劝不改的店铺一律停租。截至目前，依法拆除乱搭乱建116处、老旧门头121个，安装户外广告106处，清理流动摊点80余处，提升市场内外部环境卫生状况，市场秩序更加有序规范。
三是加快市场提档升级。结合城市建设总体规划，加大招商引资力度，发展农产品超市新型农贸市场，计划投资3.3亿建设一座地下两层地上四层营业面积共6.2万平方米的商业综合体，彻底改变农贸市场“脏、乱、差”现状，让市民享受“智能化”便捷服务，提升百姓幸福感、获得感和满意度。
记者：临城街道作为老城区，老旧小区比较多，在创城工作中是怎么解决这个难题的？
王岳：在创城工作中，临城街道结合自身实际，多措并举切实改善老旧小区环境。
一是做好改造提升。以老旧小区改造为着力点，对辖区内老旧小区予以改造，两年来共改造老旧小区113个，今年正在对43个老旧小区进行改造，主要进行管网改造10万余米、弱线个、汽车充电桩20个、路灯860盏。
二是做好物业托底。街道成立宝圆物业公司，每月拨付资金30万元，对辖区内群众反映较为强烈、管理较差、收费率较低的老旧小区予以托底接管。对2个下穿桥涵增设感应式抽水机，当水位到达10cm时自动开始抽水，每小时能排水400立方米，其他积水路段也根据实际情况随时调配抽水机，确保辖区居民出行的安全和便利。
三是做好齐抓共管。抓好业委会组建工作，切实发挥党建先锋引领、基层堡垒的作用，与网格员、社区物业共同研究解决党群共建、小区治理工作中的具体问题，搭起问题共商、困难互帮、利益协调、共促共建平台，及时收集、反映、跟进物业管理过程中的不当之处和困难问题，确保群众利益得到最大程度的保障。
记者：临城街道作为薛城区文明城市创建的主阵地，创城任务比较重，具体是怎么开展创城工作的？
王岳：临城街道作为薛城区文明城市创建的主阵地、主战场，主动扛起“主阵地”担当，高站位部署，对标对表，聚焦重点，将文明城市创建落实到每一个细微之处。
一是突出宣传引导聚合力。一方面，以提高市民素质和城市文明程度为着力点，打造创城公益广告示范街6条，新增、更换小区公益广告1200余处。另一方面，组织网格员积极入户，发放创城倡议书3万余份，提高居民对创城工作的知晓率、支持度和参与度，努力营造“人人都是创建主体”的浓厚氛围。
二是突出工作重点抓提升。一是做好四季春市场周边的提升改造工作。共粉刷墙体1600余平方，新铺、修补路沿石500余米，道路沥青铺设3200余平方，20余处弱线全部完成捆扎套管，粉刷、修剪树木100余棵。二是做好火车站周边的提升改造工作。出动200余人次，吊车8台次，粉刷墙体3800平方，拆除雨棚1600余平方；清理飞线余户。三是做好清泉市场及财富大世界的提升改造工作。清泉市场在前期完成36户商户房屋的丈量摸底、便民疏导点施工建设和规划设计方案工作的基础上，现已与商户完成拆迁协议草签工作。财富大世界提升改造过程中，积极与晟鸿集团对接完善规划方案，现已完成下水道清淤、外墙面清理工作，后续将陆续完成公厕新建、停车位增加、绿化亮化提升等工程。四是做好飞线治理工作。积极与区工信局、供电局对接，对北批市场、留城巷、八一小区等重点点位进行“飞线”治理，多措并举切实改善人居环境。
三是突出问题导向强整改。针对市、区及第三方督导发现问题，街道第一时间厘清责任，对于社区能解决的问题挂账销号，落实整改措施；对于社区及街道不能整改的问题及时与创城办对接，确保整改不好不罢休。
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