猫先生官方网站张师傅提供的支付记录显示，在3月8号晚上九点有一笔21块的停车费。张师傅说，自己花了十多万购买了万彩城A3地块的一个产权车位，并且按时缴纳了每月40块的管理费。平时停车都不用缴费，可在3月8号当晚，自己将车开出小区后却被物业拦下猫先生官方网站，称系统产生了临停费，要交了钱才能出去。在和物业交涉无果后，张师傅只能缴费。这钱虽然不多，但却让他想不明白。
张师傅：“就是说我的车子停在自己的车位上，我有产权，我花了十几万买了车位 也交了车位管理费，出来还要收临时停车费，我觉得很不合理。”
张师傅说，小区地下一层和二层的停车场是临停车位，地下三层才是产权车位。所以，除了门口的道闸之外，地下三层和地下二层之间还有一个道闸，只有号牌录入系统的车辆才可以进入。而他买的车位就是在地下三层。
张师傅：“因为那天我是停在自己车位上的，我没有停在负一楼和负二楼，我是停在负三楼的，停在自己家的车位上。如果说我停在负一楼、负二楼产生了费用，我肯定是要出钱的。我觉得很不合理，是因为他们的道闸出问题还是因为他们的设备出问题，我也不知道。他们物业给我的答复是他们要查，我说要查多长时间，他们准确时间没有告诉我。”
银海物业工作人员：“产生费用是因为没有下负三层的记录，但是你出来是从负三楼出来的。”
对于物业工作人员的解释猫先生官方网站，张师傅并不满意。不过工作人员也称，他们只负责A3地块负三层车位的管理，张师傅产生的临停费用不是交给他们的，而是交给了小区的另一个物管，万科物业。无奈，张师傅只好又来到万科物业了解情况。物业工作人员在调看了监控后发现，张师傅的车辆在当天上午十点入场，晚上七点出场。为何会产生费用他们也不清楚。
道闸提供方工作人员：“车辆在进来过后，在主库就是临时车库是停留过一个多小时的，但是系统算费用的时候，算的是整个的停车时间了。”
工作人员表示，经调查，当天张师傅的车在地下一、二层的临停车位逗留过一个多小时，所以产生了4元钱的临停费。后来车辆驶入自己的车位，按理说是不用交费的，但系统也一并计费了，多收了17元钱。由于张师傅办理过会员，可以在该停车场免费临停两个小时。这样一来，即便是4块的临停费张师傅也不应该交。
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