猫先生官方网站“12345 有事找政府”,如今很多市民遇到问题后都会想到拨打12345政府热线请求帮助,近日,文化小区的一位住户因为家中的暖气出现故障,拨打电话请市社会治理服务中心的工作人员协调处理,顺利解决了困难。
市民致电市社会治理服务中心服务中心反应文化小区8号楼2单元8号暖气爆裂。
接到住户电话后,市社会治理服务中心工作人员马上将情况告知酒钢公共服务中心,对方也很快指派供热检修二班的工作人员前往市民家中处理问题。
在现场猫先生官方网站,维修人员关闭了住户家中的供水与回水阀门,初步判断居民家中暖气管爆裂的原因是零件老化猫先生官方网站。很快,维修人员就为住户家中的暖气更换了新的零部件猫先生官方网站,他们还特别提醒市民在供暖前期仔细检查家中的暖气管道,以免发生意外。
近期,“12345”热线次。受理公众诉求较多的单位:市综合执法局39件,市建设局6件,市房管局5件。办理迅速、办结率高、反馈情况好的单位:市综合执法局、市房管局、市运管局、镜铁区佳苑社区、长城区建设社区、雄关区雍和社区。
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