猫先生官方网站特别是城区一些老旧小区，管网老化、跑冒滴漏等现象时有发生，经常影响采暖效果。
为保障用户正常取暖，及时解决部分小区暖气不够热的问题，昨日峰峰热电公司制定方案，成立15个供热入户服务队，划片包干，进家入户开展工作，每个服务队都配备专业技术人员，针对问题“对症下药”，真正打通供热服务的最后一公里。
一大早，滨河花园小区入户服务队就开始在小区内张贴服务宣传单，针对居民反映的供热不足、水声回音大等问题进行一对一服务。“这几天家里温度一直都是18度左右，虽然符合省、市供暖标准，但家中有老人和小孩还是感觉不暖和，带人来家里看看吧。”家住滨河花园小区20号楼1单元的崔女士向服务队员寻求帮助。
随即，队员和维修师傅拿上工具包立即赶到查看情况。经过仔细排查，原来是过滤网长时间未清理造成堵塞，导致供热效果不佳。找到问题所在，维修师傅现场清理，经过3小时的观察，崔女士家中温度比原来有明显上升，目前超过20度。“咱们服务队的同志们不仅技术好，很快就找到问题解决了，这服务态度也特别好，为你们点赞！”崔女士开心地说道。
“现阶段是反映‘热问题’的集中期，虽然目前整体热网运行比较平稳，但是仍有一些居民家中暖气不热。民有所呼，我有所应。我们的入户小分队将本着尽职尽责猫先生官方网站、尽心尽力的服务理念，针对居民反映的问题逐一排查解决，最大程度保障居民正常取暖。”热电公司管网负责人李建兵说。
020-88888888
