猫先生官方网站新华网青海频道西宁08月09日电 1999年10月，西宁市12345市长公开电话开通以来，解决了群众不少生产、生活问题，得到西宁市委、市政府的肯定。今年6月，西宁市政府公开电话办公室又开通了《市民言论和主要不满意事项》线日，记者走访西宁市有关部门时了解到，在最近市民反映较为集中的焦点问题、难点问题中，小到一家非法游戏厅的取缔，大到路段的修建，12345无一遗漏地为群众解决实际困难，一股求真务实的工作作风扑面而来。
关于玉井巷、观门街、北大街、胜利路等一些小学门前乱摆摊设点、出现“赌博”“洗头屋”现象的问题
针对这些问题，7月16日至18日，西宁市四区城管局共清理学校周边摊点21处。城中区城管局针对玉井巷、观门街、北大街3所小学门前乱摆摊设点现象较严重的实际，指派专人随时巡查清理。同时，西宁市城管局要求各区城管执法部门切实按照岗位责任制要求，加大对学校(特别是小学)周边的巡查力度，坚决制止此类现象的发生。
胜利路小学旁边的“洗头屋”对学生产生了极坏的影响，城西区各执法部门对学校旁边的7家“洗头屋”联合检查，并全部取缔。
“晴天一身土，雨天一身泥”是2003年海西路的真实写照，由于受施工季节、规划、拆迁等因素影响，修建工作一拖再拖，曾一度引起路段所在单位及住户的强烈反映。经12345市长电话办督查后，西宁市建设局局属市政工程管理处与城北区建设和国土资源局协商，签订了拆迁协议，7月7日拨付拆迁补偿费，日前拆迁工作已结束，计划本月底全面完成海西路大修整工程。
宁大路收费站以北路灯全长4.5公里，路段电缆、高压器于2002年9月全部被盗，照明系统遭到严重破坏，加之当初施工不规范，绿化带种植灌木高达1.8米左右，这给从今年5月初开始的二次修复工程造成一定难度。原定工期为45天，但在施工期间又连续发生3起盗窃事件，使整个工程拖延至6月底，7月1日全线恢复照明。整个恢复照明工程共投资62万元。
城东区有关部门积极与江浙批发市场负责人协调，目前已清除垃圾8卡车，并明确了门前卫生责任区，签订了责任书。江浙批发市场负责人表示，今后要积极配合辖区的卫生整治工作，对产生的垃圾日产日清，不留死角。
关于互助巷雪山宾馆门前垃圾中转站不能启用的问题，经督查，主要原因是内部行吊设备未能及时到位。该垃圾中转站今年4月完成土建工程后猫先生官方网站，内部行吊设备原供应商(西宁胜强起重机械厂)因种种原因不能落实行吊设备。西宁市城市管理局在多方协调没有结果的情况下，选择其他供应商。日前正在进行设备的安装调试工作，经技术监督部门验收合格后，即能投入使用，从而方便辖区居民。
就南川东路85号院门口游戏室从事非法经营的问题，群众热线，经督查，城中区社会发展局针对该游戏室无视行政部门作出的处理决定从事非法经营活动的实际，根据有关规定，于7月底会同工商行政部门依法取缔该游戏室。
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