猫先生官方网站北青社区报记者获悉，自顺义物业集团接管石园南区、胜利小区等9个政府直管小区以来，不到两个月时间，物业人员即入户上门据悉，顺义物业集团在这9个小区全面开启应急服务工作，服务总面积超132万平方米，惠及石园街道、胜利街道、光明街道352栋楼的20411户居民，逐步实现“无人管”到“规范管”。
“喂猫先生官方网站，是物业吗？我是某某单元301的业主，家里插座坏了，吸顶灯也不亮猫先生官方网站，自己不专业也不敢捣鼓，没梯子也够不着灯，你们受累过来给修修吧。”昨日下午，北青社区报记者看到，顺义物业集团所属五里仓项目部接到业主电话后，工作人员耐心听取业主诉求，并记下报修详情和地址，随即通知了维修师傅前去入户查看。很快，维修师傅就搬着梯子、背着工具箱来到业主家中，为业主维修好了连电的插座和餐厅里的吸顶灯。得到了如此热心又及时的服务，业主感到很满意，对维修师傅接连道谢。
更换水龙头、换八字阀、检修电路、疏通下水管道……记者采访了解到，自10月25日顺义物业集团接管9个政府直管小区以来，诸如上述案例不胜枚举，物业工作人员已入户上门维修近400次，还不收取上门费，只要业主自己出材料即可。业主刘女士家水管爆裂，水哗哗往外流，情急之下寻求物业的帮助，得知此情况后，客服立即通知包片师傅赶到业主家中。天越来越冷，物业人员顶风冒雪甚至深夜出动，也要帮助业主将问题解决。为了让居民能够及时反映情况，顺义物业集团还向居民发放了温馨的便民联系卡，居民只要一个电话，物业维修人员就能上门服务。
据悉猫先生官方网站，这9个政府直管小区涉及光明、石园及胜利三个街道，建筑面积达132.49万平方米，涉及352栋楼的20411户居民。石园街道包括4个小区，为石园南区、东区、西区及仓上小区。其中，仓上小区住户最多，为3440户。此外，光明街道幸福东区服务面积6.5万平方米，涉及16栋楼的996户。而胜利街道辖区内则涉及胜利小区、建新南区、北区及义宾小区。
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